在城市治理的宏大叙事中，市东街道综合执法保障中心以创新之笔、人文之墨，书写着城市管理的崭新篇章城市管理。滨城区市东街道办事处摒弃传统管理的刻板印象，从人文关怀、灵活管理、长效机制三个维度多元发力，为城市注入温暖与活力，让城市管理既有力度，更有温度。
人文关怀是城管工作的底城市管理。在城市的大街小巷，市东街道综合执法保障中心不再仅仅是规则的执行者，更是市民生活的贴心关怀者。面对占道经营的小商贩，不再是简单地驱赶取缔，而是为他们合理规划经营区域，引导摊主前往规定区域摆摊，帮助他们合规经营。同时，街道在社区建立户外劳动者工作驿站，寒冷的冬日，让户外工作者有一方温馨的庇护所，享受到温暖的热茶和御寒物资，让奔波在城市中的人们感受到一份来自城市管理者的关怀。这种将心比心的人文关怀，不仅化解了管理与被管理之间的矛盾，更让城市充满温情，让每一个生活在城市中的人都能感受到尊重与关爱。
灵活管理是城管工作的亮城市管理。面对城市生活的复杂性和多样性，在城市管理过程中，市东街道综合执法保障中心摒弃“一刀切”的简单模式，根据不同区域、不同时段的特点，采取灵活多样的管理方式。在一些商业繁华区，考虑到夜间经济的发展需求，市东街道合理规划集中摆摊区域，允许商家在规定时间和区域内进行外摆经营，既活跃了城市夜间经济，又满足了市民的休闲消费需求。对于一些轻微的违规行为，城管队员优先采取教育劝导的方式，通过耐心讲解城市管理规定，引导市民自觉遵守。这种灵活管理方式，既维护了城市的秩序，又激发了城市的活力，实现了管理与发展的良性互动。
长效机制是城管工作的保障城市管理。为了确保城市管理工作的持续性和稳定性，市东街道综合执法保障中心积极探索建立长效管理机制。一方面，加强信息化互联，利用与街道、社区通讯群互联，对城市管理中的问题进行实时监测和分析，实现精准管理，及时发现占道经营、乱堆乱放等问题，并迅速派遣工作人员处理。另一方面，强化协同合作，建立与社区、市场监管、环保、派出所等部门的联动机制，形成管理合力，提高问题解决效率。同时，还积极引导市民参与城市管理，通过建立志愿者队伍、开展城市管理宣传活动等方式，提高市民的城市管理意识和参与度，形成共建共治共享的良好局面。
市东街道城管的多元发力，提升执法温度，让城市管理不再是冷冰冰的规则约束，而是充满人文关怀的温暖守护城市管理。下一步，市东街道将继续秉持“以人民为中心”的发展理念，不断创新管理方式，完善长效机制，为城市的和谐发展、市民的幸福生活贡献更多力量。
记者 王慧慧 通讯员 安晓东